ご自身の経験からの詳しいご回答、ありがとうございます。
しかし、
「担当者が詳しいことは判らない」
「もし心配だったら、その時期になったら来て下さい」
では、ほんとに困ったものですね。
障害を持った方が本来受けられるべき適正な福祉を、
スムーズに提供するのが彼らの仕事のはずなのに。
公務員の怠慢には、毎度腹が立ちます。